Términos de servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

Al utilizar el sitio web seimeimatcha.com y realizar compras en SeimeiMatcha, aceptas los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el sitio web.

1. Sobre SeimeiMatcha

SeimeiMatcha es una tienda online dedicada a la comercialización de matcha premium, tés, suplementos de bienestar, accesorios de ritual y productos de belleza natural, con sede en Portugal y envío a toda la Unión Europea.

2. Elegibilidad

  • Tener al menos 18 años o autorización de un representante legal;
  • Proporcionar información verdadera y completa en el proceso de compra;
  • Disponer de un método de pago válido.

3. Productos y Disponibilidad

Productos sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o rechazar pedidos en caso de fraude o reventa no autorizada. Imágenes meramente ilustrativas.

4. Precios y Pago

Precios en Euros (€) con IVA incluido a la tasa legal vigente. Gastos de envío indicados al finalizar la compra. Aceptamos: Visa, Mastercard, Amex, PayPal y otros disponibles al finalizar la compra.

5. Pedidos y Contrato

El contrato de compra se celebra cuando enviamos la confirmación de envío. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por error de precio, indisponibilidad de stock o sospecha de fraude, con reembolso íntegro.

6. Envío y Entrega

Consultar Política de Envío. No nos responsabilizamos por retrasos de transportistas, aduanas o fuerza mayor.

7. Devoluciones y Reembolsos

Consultar Política de Reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web —textos, imágenes, logotipos, diseño, código— es propiedad de SeimeiMatcha o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción o uso comercial sin autorización escrita previa.

9. Limitación de Responsabilidad

SeimeiMatcha no se responsabiliza por daños indirectos, interrupciones del servicio o contenido de sitios de terceros. La responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el producto.

10. Privacidad

Consultar Política de Privacidad.

11. Ley Aplicable y Foro

Los términos se rigen por la ley portuguesa. En caso de litigio, recurrir prioritariamente a la RAL. Los consumidores pueden usar el Portal del Consumidor o la plataforma europea ODR.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente está siempre en seimeimatcha.com. La utilización continuada implica la aceptación.

13. Contacto

Email: support@seimeimatcha.com